幸福農家茶院（以下簡稱「本網站」）我們非常重視您的個人隱私，並致力於保護您的個人資料。本隱私政策說明我們如何收集、使用、保護及分享您的資訊。

1. 適用範圍

本隱私政策適用於本網站所提供的所有服務，包括會員註冊、購物、客戶服務等。當您使用本網站，即表示您同意本隱私政策的內容。

2. 我們收集的資訊 

當您使用本網站時，我們可能會收集以下類型的個人資訊：

• 基本資訊：姓名、聯絡電話、電子郵件、帳單地址、配送地址等。

• 交易資訊：購買紀錄、付款方式、發票資訊等。

• 技術資訊：IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、使用時間等。

• 客戶服務資訊：您與我們的聯繫記錄，包括客服對話、意見反饋等。

3. 我們如何使用您的資訊

我們收集的個人資訊可能用於以下用途：

• 處理訂單及提供相關服務（如付款、配送、退換貨）。

• 優化網站體驗，如改善產品推薦、提供個人化服務等。

• 發送促銷資訊、優惠活動及市場調查（您可隨時選擇取消訂閱）。

• 保障交易安全，防止詐欺或其他違法行為。

• 符合法律法規的要求，如稅務申報、政府機構要求等。

4. 個人資訊的保護

我們採取合理的技術與管理措施，以保護您的個人資訊，防止未經授權的存取、洩露、篡改或毀損。包括但不限於：

• 採用加密技術保護付款資訊。

• 限制內部員工對個人資訊的存取權限。

• 定期審查安全政策，以確保資料安全。

5. 資訊的分享與揭露

我們不會任意出售、出租或交換您的個人資訊，除非符合以下情況：

• 業務合作夥伴：為完成交易，您的資訊可能會提供給物流公司、支付服務供應商等，但僅限於完成交易所需的資訊。

• 法律規範：當法律要求或政府機關依合法程序提出要求時，我們可能會提供您的個人資訊。

• 防止違法行為：當我們判斷有必要防範詐欺、濫用或其他非法活動時，可能會與相關機構分享資訊。

6. 您的權利

您對您的個人資訊擁有以下權利：

• 查閱：您可以向我們查詢您個人資訊的內容。

• 更正：若您的資訊有誤，您可以要求我們進行更正。

• 刪除：在符合法律規範的情況下，您可以請求刪除您的個人資料。

• 拒絕行銷：您可以隨時取消訂閱行銷郵件或通知。

如需行使上述權利，請聯繫我們。

7. Cookies 與追蹤技術

我們可能使用 Cookies 或其他技術來提升網站體驗，這些技術可用於記錄您的瀏覽行為、分析網站流量及提供個人化推薦。您可透過瀏覽器設定管理或禁用 Cookies，但部分功能可能受影響。

8. 隱私政策的修訂

我們保留隨時修訂本隱私政策的權利，若有重大變更，將於本網站公告或透過電子郵件通知您。

9. 聯絡我們

若您對本隱私政策有任何問題，請聯絡我們

• 營業時間：09:00-18:00，週一至週五